СВІТ
інформації
та розваг!

 067 300 22 00

 066 300 22 00

 073 200 22 00

info@zurbagan.tv

Графік роботи

Пн. - Пт.

з 9-00 до 18-00

перерва

з 13-00 до 14-00

Сб. - Нд.

Вихідні

Вхід до особистого кабінету

Для цього відкрийте браузер (це програма через яку ви переглядаєте сайти, такими програмами є: (Opera, Mozilla Firefox, Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge) і в адресному рядку наберіть адресу особистого кабінету: stat.kntv.sumy.ua або stat.kntv.local

Адресний рядок

Після чого на сторінці форми авторизації "ВХІД В ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ"

Форма авторизації

У відповідні поля "Логін" і "Пароль" введи ваші облікові дані які знаходяться із зворотного боку договору виданого вам при підключенні.

Приклад логіна та пароля

Примітка: Логін це і є Користувач, вводити потрібно як договорі маленькими англійськими літерами, без пробілів та крапок, в місці де стоїть пробіл ставиться нижнє підкреслювання.

 

Перевірка балансу

На сторінці, ви зможете побачити поточний баланс вашого рахунку

Стан рахунку

Примітка: Баланс - це сума внесених вами грошей на поточний момент або раніше, яка зменшується пропорційно вашому тарифу і кількості днів у місяці.

Приклад розрахунку: якщо ваш тариф 60 гривень, а в поточному місяці 30 календарних днів, то щоденна абонплата становитиме 2 гривні, якщо в місяці 31 день, то щоденна абонплата буде 1.94.

 

Установка обіцяного платежу

Щоб взяти обіцяний платіж, в верхньому лівому кутку особистого кабінету натисніть на напис "Оплата послуг"

Оплата послуг

На сторінці, натисніть на напис: "Обіцяний платіж"

Обіцяний платіж

На сторінці, натисніть на номер вашого договору:

Номер договору

Далі на сторінці в поле для введення після напису "Сума" вкажіть суму платежу від 25 до 80 гривень.

Форма введення обіцяного платежа

Важливо: Якщо ви вказуєте суму обіцяного платежу 80 гривень, то і поповнити рахунок ви повинні будете на суму не менше 80 гривень! В іншому випадку якщо поповнення буде на суму менше зазначеного "обіцяного платежу", наприклад, 25 гривень, то рахунок інтернету буде блокований до погашення повної суми "обіцяного платежу".

Після введення потрібної вам суми натисніть на кнопку "Оплатити". Обіцяний платіж встановиться автоматично і у вас буде 3 дні до його закінчення. Тобто час протягом, якого у вас буде доступ до мережі Інтернет, так і в особистий кабінет. За його закінченню доступ до Інтернету та особистого кабінету буде блоковано, і поповнення картою оплати буде неможливо! В такому випадку поповнення буде можливо тільки в офісі компанії "Зурбаган" за адресою "вулиця Євгена Коновальця 4" (вулиця Ватутіна 4) на повну вартість тарифного плану, або ж через термінал ПриватБанку використовуючи особистий десятизначний код оплати.

 

Поповнення рахунку "картою оплати"

Для того щоб самостійно поповнити рахунок карткою через особистий кабінет, потрібно натиснути на напис "Оплата послуг"

Оплата послуг

Потім на напис "Поповнити баланс"

Розділ поповнення балансу

На сторінці, виберіть спосіб оплати за допомогою "Карти оплати"

Розділ поповнення картою оплати

Тепер натисніть на номер вашого договору

Номер договору

Після чого в поле для введення після напису "Код карти" введіть код з картки, який знаходиться під захисним покриттям і натиснути кнопку "Оплатити". За умови, що код був введений правильно, рахунок буде поповнено автоматично.

Форма для введення коду з карти оплати

Важливо: якщо код буде введений не вірно більше 5 разів, то можливість поповнення рахунку з міркувань безпеки буде блокована і поповнення рахунку з картки буде можливо тільки в офісі компанії "Зурбаган" при наявності цієї картки.

Примітка: картки можна купити на пунктах поповнення мобільного зв'язку, вони йдуть номіналом: 30, 60 і 100 гривень. При поповненні рахунку на суму більше вашого тарифу, гроші в кінці вашого платіжного періоду не зникають, а переносяться на наступний розрахунковий період. Якщо ж рахунок був поповнений на суму менше, вашого тарифу, то користуватися послугою доступу до мережі Інтернет можна буде менше місяця (тобто до закінчення коштів на вашому рахунку).

Зверніть увагу: при покупці картки поповнення рахунку уточнюйте у продавця чи підходить ця картка для поповнення рахунку Інтернету ТОВ "ТК" Зурбаган" або ж це картка поповнення рахунку для мобільного оператора, останньою поповнити рахунок Інтернету ви не зможете!

 

Поповнення рахунок через Приват 24

Увійти в Приват24, відкрити вкладку "Мої платежі", ввести назву підприємства "Зурбаган" або код підприємства - 22978373. У поле "Особовий рахунок" необхідно ввести 10-ти значний "Код рахунку" (дізнатися код можна на першій сторінці в вашому особистому кабінеті ) та підтвердити платіж.

10-ти значний код оплати

 

Поповнення рахунку через термінал самообслуговування

Hа головній сторінці терміналу вибираємо "Комунальні Платежі", у вікні, вибираємо "Знайти підприємство за назв або реквізітамі", введіть назву підприємства "Зурбаган" або код підприємства - 22978373. У поле "Особовий рахунок" необхідно ввести 10-ти значний "Код рахунку" ти підтвердити платіж.

Увага: за користування послугами ПриватБанку, банк стягує комісію в розмірі 1 грн.

Вхід до особистого кабінету

Для цього відкрийте браузер (це програма через яку ви переглядаєте сайти, такими програмами є: (Opera, Mozilla Firefox, Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge) і в адресному рядку наберіть адресу особистого кабінету: stat.kntv.sumy.ua або stat.kntv.local

Адресний рядок

Після чого на сторінці форми авторизації "ВХІД В ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ"

Форма авторизації

У відповідні поля "Логін" і "Пароль" введи ваші облікові дані які знаходяться із зворотного боку договору виданого вам при підключенні.

Приклад логіна та пароля

Примітка: Логін це і є Користувач, вводити потрібно як договорі маленькими англійськими літерами, без пробілів та крапок, в місці де стоїть пробіл ставиться нижнє підкреслювання.

 

Перевірка балансу

На сторінці, ви зможете побачити поточний баланс вашого рахунку

Стан рахунку

Примітка: Баланс - це сума внесених вами грошей на поточний момент або раніше, яка зменшується пропорційно вашому тарифу і кількості днів у місяці.

Приклад розрахунку: якщо ваш тариф 60 гривень, а в поточному місяці 30 календарних днів, то щоденна абонплата становитиме 2 гривні, якщо в місяці 31 день, то щоденна абонплата буде 1.94.

 

Установка обіцяного платежу

Щоб взяти обіцяний платіж, в верхньому лівому кутку особистого кабінету натисніть на напис "Оплата послуг"

Оплата послуг

На сторінці, натисніть на напис: "Обіцяний платіж"

Обіцяний платіж

На сторінці, натисніть на номер вашого договору:

Номер договору

Далі на сторінці в поле для введення після напису "Сума" вкажіть суму платежу від 25 до 80 гривень.

Форма введення обіцяного платежа

Важливо: Якщо ви вказуєте суму обіцяного платежу 80 гривень, то і поповнити рахунок ви повинні будете на суму не менше 80 гривень! В іншому випадку якщо поповнення буде на суму менше зазначеного "обіцяного платежу", наприклад, 25 гривень, то рахунок інтернету буде блокований до погашення повної суми "обіцяного платежу".

Після введення потрібної вам суми натисніть на кнопку "Оплатити". Обіцяний платіж встановиться автоматично і у вас буде 3 дні до його закінчення. Тобто час протягом, якого у вас буде доступ до мережі Інтернет, так і в особистий кабінет. За його закінченню доступ до Інтернету та особистого кабінету буде блоковано, і поповнення картою оплати буде неможливо! В такому випадку поповнення буде можливо тільки в офісі компанії "Зурбаган" за адресою "вулиця Євгена Коновальця 4" (вулиця Ватутіна 4) на повну вартість тарифного плану, або ж через термінал ПриватБанку використовуючи особистий десятизначний код оплати.

 

Поповнення рахунку "картою оплати"

Для того щоб самостійно поповнити рахунок карткою через особистий кабінет, потрібно натиснути на напис "Оплата послуг"

Оплата послуг

Потім на напис "Поповнити баланс"

Розділ поповнення балансу

На сторінці, виберіть спосіб оплати за допомогою "Карти оплати"

Розділ поповнення картою оплати

Тепер натисніть на номер вашого договору

Номер договору

Після чого в поле для введення після напису "Код карти" введіть код з картки, який знаходиться під захисним покриттям і натиснути кнопку "Оплатити". За умови, що код був введений правильно, рахунок буде поповнено автоматично.

Форма для введення коду з карти оплати

Важливо: якщо код буде введений не вірно більше 5 разів, то можливість поповнення рахунку з міркувань безпеки буде блокована і поповнення рахунку з картки буде можливо тільки в офісі компанії "Зурбаган" при наявності цієї картки.

Примітка: картки можна купити на пунктах поповнення мобільного зв'язку, вони йдуть номіналом: 30, 60 і 100 гривень. При поповненні рахунку на суму більше вашого тарифу, гроші в кінці вашого платіжного періоду не зникають, а переносяться на наступний розрахунковий період. Якщо ж рахунок був поповнений на суму менше, вашого тарифу, то користуватися послугою доступу до мережі Інтернет можна буде менше місяця (тобто до закінчення коштів на вашому рахунку).

Зверніть увагу: при покупці картки поповнення рахунку уточнюйте у продавця чи підходить ця картка для поповнення рахунку Інтернету ТОВ "ТК" Зурбаган" або ж це картка поповнення рахунку для мобільного оператора, останньою поповнити рахунок Інтернету ви не зможете!

 

Поповнення рахунок через Приват 24

Увійти в Приват24, відкрити вкладку "Мої платежі", ввести назву підприємства "Зурбаган" або код підприємства - 22978373. У поле "Особовий рахунок" необхідно ввести 10-ти значний "Код рахунку" (дізнатися код можна на першій сторінці в вашому особистому кабінеті ) та підтвердити платіж.

10-ти значний код оплати

 

Поповнення рахунку через термінал самообслуговування

Hа головній сторінці терміналу вибираємо "Комунальні Платежі", у вікні, вибираємо "Знайти підприємство за назв або реквізітамі", введіть назву підприємства "Зурбаган" або код підприємства - 22978373. У поле "Особовий рахунок" необхідно ввести 10-ти значний "Код рахунку" ти підтвердити платіж.

Увага: за користування послугами ПриватБанку, банк стягує комісію в розмірі 1 грн.